El Miércoles Digital Concepción del Uruguay – Entre Ríos
El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos puso en marcha ORI, una herramienta de Inteligencia Artificial (IA) diseñada para brindar orientación en salud mental.
Sin embargo, la iniciativa cosechó un fuerte rechazo por parte de colegios profesionales, universidades y gremios, quienes cuestionan la falta de consulta previa y advierten sobre los riesgos de automatizar abordajes de alta complejidad subjetiva.
El funcionamiento de ORI según el Gobierno
Desde la Secretaría de Modernización, el titular de la cartera, Emanuel Gainza, aclaró que el sistema «no es una inteligencia artificial genérica ni una herramienta basada en información abierta de internet, sino una solución diseñada específicamente para la realidad entrerriana y entrenada con protocolos institucionales de la provincia».
El funcionario precisó que el dispositivo tiene como fin acompañar a adultos responsables y no interactuar directamente con menores: «Su objetivo es brindar orientación inicial, información confiable y criterios claros de actuación ante situaciones sensibles, para que padres y docentes puedan entender lo que está pasando y saber cómo proceder», señaló. El sistema se divide en dos módulos:
•ORI Familias: para tutores y referentes de cuidado.
•ORI Docentes: para equipos escolares.
El rechazo de los profesionales: "El vínculo humano es irremplazable"
El Colegio de Psicólogos de Entre Ríos manifestó su sorpresa por no haber sido convocado para el asesoramiento técnico. Si bien admitieron que la IA puede ser un complemento, remarcaron que «en ningún caso puede sustituir el trabajo terapéutico ni el abordaje interdisciplinario llevado adelante por profesionales formados».
En un comunicado, la entidad subrayó: «El vínculo terapéutico integral implica una construcción situada, ética y profundamente humana, basada en la escucha activa, la empatía, la singularidad de cada sujeto y la formación clínica específica. Estas dimensiones resultan irremplazables».
Por su parte, la Asociación de Médicos y Médicas Psiquiatras de Entre Ríos (AMPER) coincidió en la preocupación: «El uso de una herramienta automatizada reduce la consulta a un proceso impersonal y técnico. Y esto nos preocupa porque está demostrado que la IA no evalúa de manera integral la complejidad de los problemas de salud mental, lo que puede llevar a sugerencias inadecuadas».
Preocupación académica y ética en la UADER
Desde la Facultad de Humanidades de la Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER), tanto la institución como sus coordinadores de carrera expresaron una profunda inquietud. Marcela de León, cocoordinadora de la carrera de Psicología, cuestionó la responsabilidad detrás del algoritmo: «¿Quién sostiene esta aplicación? ¿De qué manera esto es regulado? ¿Qué se hace con esa información que se va recabando? ¿Quién responde después ante esto que se genera y que se ofrece?».
La profesional fue tajante respecto a las competencias legales: «El trabajo profesional y nuestras actividades como profesionales reservadas específicamente a nuestro título de licenciados en psicología son indelegables, no las puede hacer cualquiera... Eso es algo específico de un rol profesional, no lo puede hacer una inteligencia artificial, ni debe hacerlo».
Pedido de inversión en recursos humanos
Finalmente, gremios como la Asociación Trabajadores del Estado (ATE) se sumaron a las críticas, vinculando el lanzamiento de la App con la falta de inversión en el sistema público. «Consideramos que la brutal crisis en salud mental que atraviesa nuestra provincia debe abordarse con criterios científicos... y con la inversión de recursos humanos y presupuestarios a los equipos de trabajadores que día a día sostienen en cada efector el sistema de salud», sentenciaron.
Las organizaciones profesionales ya adelantaron que solicitarán reuniones formales con las autoridades provinciales para conocer los marcos éticos y los niveles de supervisión de esta nueva tecnología.
Fuente: El Entre Ríos
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